Ha meghalljátok azt
a szót, hogy „rendszer”, nem biztos, hogy rögtön pozitív képzetetek támad. A
Mátrix óta különösen nem, de eszetekbe juthat a politikai rendszer vagy akár
olyan is, mint operációs rendszer vagy fűtési rendszer. Figyelem az emberi test
is egy rendszer! Amikor erre a cikkre készültem, utána olvastam a különböző
rendszerelméleteknek, hogy tágítsam a spektrumot.
Az egyén soha
nem elszigetelt lény (Robinsontól most tekintsünk el); rendszer, sőt, több
rendszer része. Coaching során (pár-, család- és csoportterápia kivitelével)
egyének jönnek el a life coach-hoz, de mögöttük rejtve ott a rendszer, amihez
tartoznak, amiből érkeztek.
Ilyen rendszer a
származási család szülőkkel, nagyszülőkkel, testvérekkel, más rokonokkal. És
ilyen rendszer a jelenlegi családjuk, férj, feleség, gyerekek.
Rendszer a
társasház, az utca, a kerület, a település. De ha tovább tágítjuk a kört, ilyen
az ország népe, a földrész lakói, és az egész Föld bolygó emberisége is.
Fiatalabb illető
esetén meghatározó rendszer az iskola, felnőtteknél a munkahely; ha valaki
vállalkozó, akkor a vevők vagy az ügyfélkör. Rendszer lehet még vallási
közösség, sportklub, művészeti kör, stb.
Nemcsak az egyén
nem függetleníthető a rendszer(ek)től, de a rendszerek sem függetleníthetőek a
környezetüktől. Egyrészt elképzelhetjük őket egyre táguló körökként: egyén -
család – lakókörnyezet – haza – világ, másrészt különböző metszéspontokkal,
eltérő kapcsolódási módokkal rendelkező körökként is. Minél jobban ismert és
értett a környezet, annál jobban beleilleszthető egy rendszer.
Felállíthatunk
egy hierarchikus rangsort is a rendszerek között. Igen beszédes lehet, hogy a
beszélgetés során az ügyfél melyik rendszert tartja fontosabbnak, és melyiket kevésbé.
Gondolná az ember naivan, hogy természetesen a legfontosabb rendszer a család,
de sok helyen és korban egy nem így van/volt. A kommunizmusban sokan a pártot a
család elé helyezték, és feljelentették saját apjukat disznóvágásért, vagy mert
a Szabad Európát hallgatta. Indiában a társadalmi rendszer élvez előnyt a
családdal szemben, tehát inkább megölik a rangján alul házasodni kívánó
gyereküket, csak hogy ne essen szégyen rajtuk. A vallások vezérelte
gyilkosságokról ne is beszéljünk.
De ha nem is
ennyire durva példákat vizsgálunk: hány ember szurkol inkább a kedvenc
csapatának ahelyett, hogy a családjával töltené az idejét? Hányan beszélgetnek
sokkal többet a kollégáikkal, mint a családtagjaikkal? Lehet, hogy valaki
jobban segíti a földijét, mint a távolabbi rokonát.
Ha egy rendszert
vizsgálunk meg, azon belül több kapcsolódás viszony jön létre, melyek a benne
lévőket összekötik. Matematikából ismert, hogy két pont között egy kapcsolódás
lehetséges, három pont között három, de négy esetében már öt, ötnél tíz, és ez
így növekszik exponenciálisan. Képzeljük csak el, hány kötés alakulhat ki egy
falu közössége vagy egy vállalat dolgozói között.
Az pedig
biológiából ismert, hogy ezek a kapcsolódások többfélék lehetnek. Szimbiózis,
ami egymás kölcsönös segítését, egymásra-utaltságot jelent, mely által a felek kölcsönös
előnyökre tesznek szert. Ilyen mondjuk egy jól működő házasság. A parazita
viszont élősködik a másikon, ezt teszi egy nárcisztikus partner vagy egy mártír
szülő. Mai szóval illetve ő az energiavámpír.
Ismert
pedagógiai módszer a szociometria, mely egy osztályközösség tanulói közötti
viszonyokat tanulmányoz. A felmérés alapján készített ábra jól mutatja a
viszonyok mennyiségét, és a nyilak irányát vizsgálva azok minőségét is. Pl.
hiába választotta Pistike Jancsikát, akit egyébként rajta kívül még hét más
diák is, ha Jancsika nem választotta viszont Pistikét, sőt, őt igazából senki
sem jelölte. Népszerűség, magány és baráti kapcsolatok térképe a szociometria.
A rendszeren
belül a kapcsolatok lehetnek csere-alapúak, amiben mi adunk is, kapunk is, lásd.
egy vállalatnál mi adjuk a munkaerőnket, időnket, tudásunkat, és cserébe pénzt,
megbecsülést kapunk. Másfajta a verseny-kapcsolat, ahol ugyanazért a munkáért
(kollégákkal), nőért/férfiért (vetélytársakkal) megy a küzdelem.
A life coaching
során tehát soha nem szabad elkülönülten vizsgálni az ügyfelet, mindig meg kell
ismernünk a rendszereket, melyekből érkezett, és ezekkel összhangban kell
segítséget nyújtani.
